ComprobadoError 10016 de ARCA: El número de comprobante no es el siguiente esperado por ARCA
Qué significa
ARCA esperaba otro número para el punto de venta que estás usando. Suele pasar cuando se emitió un comprobante desde otro sistema o desde el facturador web con el mismo punto de venta.
Cómo solucionarlo
Reintentá la emisión: Comprobado vuelve a consultar el último número autorizado. Si se repite, verificá que ese punto de venta se use solo desde este sistema.
Es un error que puede resolverse solo: reintentá más tarde. Si lo que estabas emitiendo quedó incierto, consultá a ARCA antes de volver a emitir.
Cómo lo muestra Comprobado
Cuando ARCA devuelve este error al emitir una factura A, B o C, Comprobado muestra dos cosas: la explicación en castellano de arriba (con quién lo tiene que resolver) y, al lado, el mensaje original de ARCA sin modificar, por si tu contador necesita ver el texto exacto. En la API vienen en cada error, como humano y arca.
- Guía relacionada: Emitir comprobantes.
- Todos los códigos explicados: catálogo de errores.
- Para probar tu integración sin certificado y sin validez fiscal: el simulador de ARCA.