Equipo e invitaciones
Desde Cuenta → Equipo sumás a las personas que usan la cuenta. Cada una entra con su propio email y contraseña: nunca compartas un usuario.
Invitar
- Tocá Invitar a alguien, escribí el email y elegí un rol: uno de fábrica o un perfil propio que hayas creado.
- Le llega un correo con un enlace. Lo abre, elige su contraseña y entra directo.
- El enlace sirve una sola vez y vence a los 7 días. Si vence, reenviá la invitación.
Si tu instalación no tiene correo configurado, después de invitar vas a ver el enlace para entregarlo por otro medio (WhatsApp, por ejemplo). Eso vale solo para invitaciones: el enlace de recupero de una cuenta que ya existe nunca se muestra en pantalla (quien lo viera podría quedarse con la cuenta); sin correo configurado, pedile al equipo de Comprobado que restablezca la contraseña.
Mientras tanto
La invitación aparece como «pendiente». Cuenta contra el máximo de usuarios de tu plan.
Cambiar roles, deshabilitar o eliminar
- Cambiar el rol rige en segundos: si bajás a alguien de rol, deja de poder hacer lo que ya no le corresponde aunque tenga la sesión abierta. Lo mismo pasa si editás los permisos de un perfil: a quienes lo tienen se les cierra la sesión y vuelven a entrar con los permisos nuevos.
- Nadie asigna más de lo que tiene: si tu rol no incluye un permiso, no podés dárselo a otra persona ni ponerlo en un perfil.
- Deshabilitar corta el acceso en segundos y se puede revertir.
- Cambiar o restablecer una contraseña cierra las demás sesiones abiertas de esa persona.
- Eliminar es definitivo; los comprobantes que emitió se conservan.
- No podés modificarte a vos mismo, y siempre tiene que quedar un Titular.
Olvidó su contraseña
Cada persona puede usar «Olvidé mi contraseña» en la pantalla de ingreso. Como administrador también podés enviarle el enlace de recupero desde la lista (le llega por correo a esa persona). Solo un Titular puede hacerlo sobre otro Titular.
Verificación en dos pasos
Es opcional y la activa cada persona desde Mi cuenta → Verificación en dos pasos. Con ella, además de la contraseña, el ingreso pide un código de 6 dígitos de una aplicación de autenticación (Google Authenticator, 1Password, Authy…).
- Confirmás tu contraseña y escaneás el código QR con la aplicación (o cargás la clave a mano).
- Escribís el código que muestra para activarla.
- Te damos 10 códigos de recuperación: guardalos en un lugar seguro, se muestran una sola vez y cada uno sirve una sola vez.
Si perdés el celular, entrá con un código de recuperación y generá códigos nuevos. Si no tenés ninguno, una persona con permiso de equipo (Titular o Admin) puede reiniciar tu verificación desde esta pantalla (solo un Titular puede hacerlo sobre otro Titular); entrás con tu contraseña y la activás de nuevo. También puede hacerlo el soporte de Comprobado. Cada reinicio queda en la auditoría.
Un código de la aplicación sirve una sola vez, y varios códigos erróneos seguidos bloquean la cuenta unos minutos, igual que una contraseña mala.
Perfiles propios
En la misma pantalla, Perfiles muestra los roles de fábrica y los que creaste. Con Nuevo perfil elegís un nombre y los permisos. Ver Roles y permisos.