Autorizar el servicio de facturación
Tener el certificado no alcanza: ARCA además tiene que saber que ese certificado puede usar el servicio de facturación electrónica (wsfe) en nombre de tu CUIT. Es el paso que más se olvida.
Producción
- Entrá a ARCA con tu clave fiscal → Administrador de Relaciones de Clave Fiscal.
- Elegí Nueva relación.
- En Servicio, buscá: ARCA → WebServices → Facturación Electrónica.
- En Representante, elegí el alias del certificado que creaste (el «computador fiscal»).
- Confirmá.
Homologación
Dentro de WSASS, usá Crear autorización a servicio: elegí tu CUIT, el alias del certificado y el servicio wsfe.
Cómo saber que quedó bien
Andá a Configuración → Conexión. Si ves en verde «Autenticación y puntos de venta», ARCA aceptó tu certificado para wsfe.
Si dice «Computador no autorizado a acceder al servicio»
Significa que falta esta autorización, o que la hiciste con otro alias distinto del certificado cargado. Revisá que:
- el alias de la relación sea el del certificado que cargaste en Comprobado,
- el entorno coincida (homologación con WSASS, producción con Administrador de Relaciones),
- hayas esperado un par de minutos: a veces ARCA tarda en propagarla.
ARCA tarda unos 10 segundos en responder este rechazo, y lo recordamos por 1 minuto. Si ya lo corregiste, usá Reintentar ignorando el fallo recordado.
Para facturas de exportación: wsfex
Las facturas E usan otro servicio: wsfex (Facturación Electrónica de Exportación). Se autoriza igual, con el mismo alias de certificado, como una relación aparte:
- Producción: Nueva relación → ARCA → WebServices → Facturación Electrónica de Exportación → alias del certificado.
- Homologación: en WSASS, Crear autorización a servicio con el servicio
wsfex.
Lo verificás en Configuración → Conexión → Probar la conexión de exportación. Si no vas a exportar, no hace falta.
Otros servicios (opcionales)
Cada servicio de ARCA se autoriza por separado para el mismo certificado. Además de wsfe, Comprobado puede usar:
| Servicio | Para qué | Id en WSASS (homologación) |
|---|---|---|
| Facturación Electrónica de Exportación | Emitir facturas E | wsfex |
| Consulta de Constancia de Inscripción (padrón) | Buscar en ARCA el CUIT de un cliente y completar su razón social y condición IVA | ws_sr_constancia_inscripcion |
| Registro de Facturas de Crédito Electrónica MiPyMEs | Saber si un cliente está obligado a recibir FCE y desde qué importe | wsfecred |
Constatación de Comprobantes (wscdc) |
Constatar en ARCA un comprobante que te emitió un proveedor (Compras) | wscdc |
Se hace igual que arriba: en producción, Nueva relación en el Administrador de Relaciones eligiendo ARCA → WebServices → Consulta de Constancia de Inscripción (y como representante el mismo alias del certificado); en homologación, Crear autorización a servicio en WSASS con el id de la tabla.
Si buscás un CUIT sin haberlo hecho, Comprobado responde AS-1023 («El certificado no está autorizado para consultar el padrón»): tu facturación sigue andando, solo falta esa autorización. Mientras tanto podés escribir los datos del cliente a mano. La autorización es de cada certificado, no de cada CUIT: si facturás con un certificado que gestiona tu contador, la relación con este servicio tiene que agregarse para ese certificado (el mismo alias que ya usás para facturar). Podés comprobarlo en Probar la conexión.