Puntos de venta

El punto de venta es el primer número de un comprobante: en 0003-00000123, el 0003. Cada punto de venta tiene su propia numeración.

Tiene que ser «para web services»

ARCA distingue cómo se emite en cada punto de venta. Para facturar desde Comprobado necesitás uno dado de alta con el sistema «RECE para aplicativo y web services» (los monotributistas lo ven como «Factura electrónica – Monotributo – Web Services»).

Un punto de venta de «Comprobantes en línea» (la web de ARCA) no sirve: son circuitos separados. Tampoco conviene compartir uno entre sistemas, porque la numeración se pisaría.

Cómo crear uno

Ingresá a ARCA con tu clave fiscal y abrí «Administración de puntos de venta y domicilios».
Elegí A/B/M – Alta.
Completá:
- Número: uno libre (el siguiente al último que uses).
- Nombre de fantasía: opcional.
- Sistema: RECE para aplicativo y web services.
- Domicilio: el del local o tu domicilio fiscal.
Guardá. En Configuración → Puntos de venta tocá Traer de ARCA: debería aparecer.

Según informó ARCA (RG 5893, desde el 1/11/2026), a quienes están en el monotributo social o son trabajadores promovidos y no tienen un punto de venta electrónico, ARCA les crea uno automáticamente. Si sos de ese grupo y no ves ninguno en la lista, entrá a ARCA para confirmar que se haya creado y después tocá Traer de ARCA. Si todavía no existe, creálo vos como se explica arriba. Confirmá siempre las condiciones vigentes en ARCA.

Ponerle nombre

ARCA no entrega el nombre de cada punto de venta por web service, así que Comprobado te deja ponerle uno propio en Configuración → Puntos de venta (por ejemplo, «Local Centro»). Se muestra como 0003 - Local Centro al emitir, en el libro y en el detalle de cada comprobante. Es solo para tu consola: no se envía a ARCA ni aparece en el comprobante fiscal.

Para ponerlo o cambiarlo: en la fila del punto de venta tocá Editar (o Ponerle nombre, si todavía no tiene), escribí el nombre y Guardar. Cancelar (o la tecla Esc) descarta el cambio. Se edita de a uno por vez.
Para quitarlo: editalo, dejá el campo vacío y guardá.
Si tu punto de venta no figura en la lista (en homologación es habitual que ARCA no informe ninguno), abrí «¿No ves tu punto de venta en la lista? Agregalo a mano», escribí el número y el nombre. Si el número ya está en la lista, se usa Editar en su fila.

Puntos de venta de exportación

Para las facturas E hace falta un punto de venta de exportación, que es otro distinto: al darlo de alta, en Sistema elegí «Factura de Exportación – Web Services». En Emitir, al tildar Es una exportación, se ofrecen los puntos de venta de exportación que informa ARCA. Los nombres que les pongas valen igual que para los comunes.

Por qué a veces no aparece

En homologación ARCA frecuentemente no devuelve el listado (error 602). Es normal: la autenticación funciona y podés emitir igual con el número que hayas creado.
En producción, si no aparece: verificá el sistema elegido, que el punto no esté bloqueado y que el certificado esté autorizado para wsfe.

Un punto de venta por canal (recomendado)

Si además facturás desde el sitio de ARCA, usá un punto de venta distinto para cada herramienta. Así evitás el error «el número no es el siguiente esperado», que ocurre cuando dos sistemas emiten por el mismo punto.