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Estudios contables con acceso

Si tu contador usa Comprobado, puede pedirte acceso a tu cuenta para mirar cómo va tu facturación sin entrar a un sistema distinto por cada cliente. Vos decidís: sin tu aceptación no ve nada.

Cómo funciona

  1. El estudio, desde su portal, pide acceso con tu CUIT.
  2. A los Titulares de la cuenta les llega un correo y el pedido aparece en Cuenta → Estudios con acceso.
  3. El Titular acepta o rechaza. Un pedido sin respuesta vence a los 14 días.
  4. Podés revocar el acceso cuando quieras: el estudio deja de verte en el acto.

Qué puede hacer un estudio

  • Solo mirar. No emite comprobantes, no cambia datos, no toca claves, equipo, certificado, ambiente ni pagos.
  • Ve únicamente a los clientes que lo aceptaron, nunca a los demás.

Qué ve el estudio de tu cuenta

Un resumen con números y estados, sin detalle de ventas: cuántos comprobantes están inciertos, rechazos de los últimos 7 días, cuándo vence tu certificado, cuánto del cupo del mes usaste, lotes pausados, abonos con error, si la conexión con ARCA está probada y si tu servicio está al día. Eso es lo que ve en su portal, sin entrar a tu cuenta: ahí nunca aparecen tus receptores ni tus importes.

Cuando el estudio entra a tu cuenta

Desde su semáforo, una persona del estudio puede apretar Entrar y ver tu consola en solo lectura: tus comprobantes, tus clientes, tus compras, el IVA del mes y las retenciones, con receptores e importes. Es lo que aceptás al dar el acceso, así que dalo solo a un estudio de tu confianza.

  • No puede emitir, cambiar, borrar ni cobrar nada, y tampoco ver ni tocar tu equipo, tus claves de API, tu certificado, tu plan o los accesos de otros estudios.
  • Lo ves en un cartel rojo permanente («Estás viendo a… desde el estudio…») y la vista dura 30 minutos.
  • Cada ingreso queda registrado en tu auditoría, con el estudio y la persona.
  • Si revocás el acceso, o el estudio o esa persona se suspenden, la vista se cierra en el pedido siguiente.

Quién decide

Solo el Titular de la cuenta (permiso «Estudios con acceso»). Se hace desde la consola web: una clave de API no puede dar ni quitar accesos, y un Administrador tampoco: el permiso es del Titular o de un perfil propio que el Titular arme.

Si rechazás o revocás

El estudio no puede volver a pedir ese acceso durante 7 días y no te llega otro aviso. Un pedido rechazado se le muestra como «vencido». El equipo de soporte puede ayudarte a revisarlo pero no puede aceptar por vos.

Qué le llega al estudio antes de que aceptes

Nada sobre tu cuenta. El estudio ve el CUIT que escribió y el estado «esperando respuesta», igual que si ese CUIT no fuera cliente de Comprobado: no se le revela quién es cliente. Tu razón social recién aparece cuando aceptás.

Seguridad del portal

  • Las personas del estudio tienen su propio ingreso, distinto del de la consola. La verificación en dos pasos es obligatoria y se activa en el mismo paso en que cada persona elige su contraseña, con el enlace de su invitación: no se puede entrar con la contraseña sola. Si alguien pierde el celular, el equipo de Comprobado se la reinicia y le manda un enlace nuevo.
  • Si un estudio se suspende o una persona se deshabilita, pierde el acceso a todos sus clientes de inmediato.
  • Cada pedido, aceptación, revocación e ingreso a una cuenta queda registrado.

Para estudios

Por ahora el equipo de Comprobado da de alta a los estudios: escribinos y te mandamos la invitación para entrar al portal.