Darte de baja y llevarte tus datos
Cómo darte de baja
En la página de inicio, en el ingreso y al final de Servicio están el botón de baja y el botón de arrepentimiento. No hace falta iniciar sesión. Al usarlos te damos un código de constancia en el momento y por correo; después una persona del equipo te escribe para confirmarlo. El detalle está en los términos.
Antes de darte de baja, si tenés pago automático con Mercado Pago, podés cancelarlo cuando quieras desde Servicio: seguís con el servicio hasta el vencimiento que ya pagaste. Si pagás de otra forma, simplemente no renovás.
Qué pasa con tus datos
- La baja no borra nada sola: la efectiviza una persona del equipo.
- Los comprobantes que emitiste en producción ya están en ARCA, con su CAE, y siguen ahí pase lo que pase con tu cuenta de Comprobado.
- Los plazos de conservación de cada dato están en la política de privacidad.
Cómo llevarte tus datos antes de irte
Todo se baja desde la consola:
- Comprobantes: en Comprobantes, Exportar CSV (con el filtro de ambiente que quieras; «todos» incluye pruebas). Cada comprobante tiene su PDF.
- Libros de IVA: en IVA, el libro de ventas, el de compras y los asientos de cada mes, en CSV.
- Retenciones y percepciones: en su pantalla, botón CSV.
- Clientes, proveedores y compras recibidas: no tienen botón de exportar; se piden por la API (
/v1/customers,/v1/suppliers,/v1/purchase-invoices). - Por la API:
GET /v1/invoices/exporty los demás endpoints de la referencia, con una clave de lectura.
Los datos de prueba (simulador y homologación) no tienen validez fiscal: no hace falta guardarlos.