Certificado digital

El certificado es la firma electrónica con la que ARCA sabe que los comprobantes los emite tu CUIT. Se tramita una vez, dura 2 años y se renueva sin cortar el servicio.

ARCA cambia sus pantallas con frecuencia. Esta guía nombra los menús tal cual existen hoy; si algo no coincide, buscá el servicio por su nombre dentro de ARCA.

Cómo funciona (en 30 segundos)

1. Comprobado genera una clave privada y un pedido de certificado (CSR). La clave se guarda cifrada y nunca sale del servidor: por eso solo se copia o se descarga el CSR (el pedido público), nunca la clave.
2. Vos le llevás ese CSR a ARCA, que lo firma y te devuelve el certificado (.crt).
3. Cargás el .crt en Comprobado. Listo: el certificado y la clave quedan emparejados.

Paso 1 — Generar el pedido (CSR)

En Configuración → Certificado, tocá Generar el pedido. Copiá el texto que empieza con -----BEGIN CERTIFICATE REQUEST----- (botón Copiar el pedido) o bajá el archivo con Descargar .csr, por si el formulario de ARCA pide subir un archivo.

Paso 2 — Obtener el certificado en ARCA

Necesitás tu clave fiscal con nivel de seguridad 3 o superior.

Homologación (pruebas)

1. Ingresá a ARCA con tu clave fiscal y, en el Administrador de Relaciones de Clave Fiscal, adherí el servicio «WSASS – Autoservicio de Acceso a WebServices – Homologación».
2. Abrí WSASS y elegí Nuevo certificado.
3. Escribí un nombre simbólico (el alias, por ejemplo comprobado-prueba), pegá el CSR y confirmá.
4. Descargá el certificado (.crt).
5. Seguí con Autorizar el servicio de facturación (en WSASS se hace desde Crear autorización a servicio).

Producción (real)

1. En el Administrador de Relaciones de Clave Fiscal, adherí el servicio «Administración de Certificados Digitales».
2. Abrilo, elegí tu CUIT y Agregar alias: poné un nombre (por ejemplo comprobado) y pegá el CSR.
3. Descargá el certificado (.crt).
4. Seguí con Autorizar el servicio de facturación.

Un certificado por ambiente. En Configuración → Certificado hay una pestaña para Homologación y otra para Producción; cada una tiene su pedido (CSR) y su certificado, y no se pisan. Podés cargar el de producción antes de pasar. Ver Homologación y producción.

Paso 3 — Cargar el certificado

Volvé a Configuración → Certificado (en la pestaña del ambiente que corresponda), pegá el contenido del .crt (empieza con -----BEGIN CERTIFICATE-----) o elegí el archivo, y tocá Cargar el certificado. Verificamos que corresponda al pedido que generaste.

Renovar sin cortar el servicio

Unos 30 días antes de que venza vas a ver un aviso en Inicio. Para renovar, repetí los pasos 1 a 3: el certificado actual sigue firmando hasta que cargues el nuevo, así que no hay ventana sin servicio.

Errores frecuentes

Lo que ves	Qué pasó	Qué hacer
«El certificado no corresponde a ningún pedido que generaste»	Cargaste un .crt de otro CSR (o generaste otro pedido después)	Usá el certificado que ARCA te dio para el último pedido, o generá uno nuevo
«Computador no autorizado a acceder al servicio»	El certificado existe pero no tiene permiso para facturar	Autorizá el servicio: guía
«ya posee un TA válido»	ARCA da un solo ticket por certificado y dura 12 h; se pidió desde otro lado	Esperá hasta 12 h, o generá un certificado nuevo (cada uno tiene su ticket)
El certificado venció	Pasaron los 2 años	Renovalo como se explica arriba

Seguridad: nunca compartas la clave privada ni el .crt por mail. El .crt solo no alcanza para facturar, pero igual conviene tratarlo como sensible.