ComprobadoError 21 de ARCA: El receptor está inactivo por facturas apócrifas
Qué significa
La CUIT receptora figura inactiva por haber sido incluida en la consulta de facturas apócrifas de ARCA. El comprobante fue rechazado.
Cómo solucionarlo
Verificá la situación de ese cliente con tu contador antes de volver a facturarle.
No tiene sentido reintentar igual: hay que corregir primero lo que indica el error.
Cómo lo muestra Comprobado
Cuando ARCA devuelve este error al emitir una factura de exportación (E), Comprobado muestra dos cosas: la explicación en castellano de arriba (con quién lo tiene que resolver) y, al lado, el mensaje original de ARCA sin modificar, por si tu contador necesita ver el texto exacto. En la API vienen en cada error, como humano y arca.
- Guía relacionada: Facturas de exportación (E).
- Todos los códigos explicados: catálogo de errores.
- Para probar tu integración sin certificado y sin validez fiscal: el simulador de ARCA.